Moderné technológie prenikajú do gastrosegmentu stále viac, najmä keď ich klienti používajú častejšie a pýtajú si ich. Nie je preto prekvapením že sa u nás čoraz viac udomácňuje aj koncept Dine In – večera v reštaurácii s online objednávaním jedla cez QR kód pomocou telefónu.
Jednoduché a pohodlné
Hosť sa veľakrát nachádza v situácii, kedy by si rád podrobne pozrel menu, opýtal sa čašníka na podrobnosti, ale mnohokrát na to nie je až taký priestor. Čo keby ale hosť mal dostatok času aby si pozrel menu, jednotlivé detaily a poradil sa s ostatnými aké si dajú spoločné nápoje bez toho, aby nad nimi stál čašník a čakal na ich rozhodnutie?
Mr. Shopper má jednoduché riešenie, ktoré je pre obe strany nápomocné, ponúka objednávanie priamo pri stole. Zákazník si na svojom stole nájde QR kód, ktorý načíta na svojom telefóne a zobrazí sa mu menu reštaurácie. Vyberie si svoje jedlo, nápoje, prípadne dezert. Následne zadá svoje základné údaje (meno, email a telefón), číslo stola a odošle objednávku. Personál reštaurácie mu objednávku potvrdí v reálnom čase a následne mu jedlo a nápoje prinesie na stôl. Jednoduché však?
Zákazník má stále na výber
Ak máte zákazníka ktorý obľubuje tradičný spôsob objednávania, samozrejme mu môžte priniesť klasický nápojový a jedálny lístok, z ktorého si pomocou čašníka vyberie. Rovnako mu môžte asistovať aj pri objednávaní cez telefón. Pri online objednávaní však dávate hosťom nie len priestor na pokojný výber objednávky, ale šetríte čas personálu prevádzky. Ten sa môže venovať viac hosťom, prežiť pokojnejší večerný servis a ponúknuť hosťom pridanú hodnotu vo forme lepšej starostlivosti.
Vždy aktuálne menu
Veľkou výhodou online objednávania je vždy aktuálne menu. Ak sa Vám počas večera vypredá nejaká položka, jednoducho ju administračnom paneli skryjete a hostia si ju nebudú môcť objednať. Zákazníkom ušetríte nepríjemné sklamania a personál sa nebude musieť ospravedlňovať za chýbajúce obľúbené jedlo.
Vyskúšajte si všetky možnosti Mr. Shopper a rezervujte si predvádzaciu demo ukážku, kde Vám za 30 minút ukážeme všetky funkcie, ktoré Vám pomôžu viac predávať a riadiť Vašu prevádzku efektívnejšie.
